葉淑卿

提供鷹架，用愛支持與鼓勵~ 一段陪伴「選擇性緘默症」孩子的歷程

淑卿擔任資源班老師時，小元讀三年級。羞怯與過度防衛的小元，無論老師如何引導，都沒有反應；靠近他，他向旁挪動；指導他，要說明很多次才會動手操作。後來，發現他雙手大拇指上的溝痕，淑卿老師捧著小元的雙手，詢問他傷害自己的原因，說明老師心疼的感覺，並與他約定愛護自己的方式。

小元在家裡或在安親班裡，有時說話太大聲、很吵，還需制止他，但他在校時不回答老師的問題，也不跟同學說話。小元常因不安而無法專心，焦慮造成他動作慢：走路、排隊、寫功課慢，老師或同學催促他，又讓他更緊張。

為了輔導小元，淑卿老師嘗試許多減敏感、降低焦慮、誘導小元說話的策略：透過小團體活動，刺激小元與同學互動；到小元家拜訪，希望在他熟悉的環境下與他交談；請家長拍攝小元在家中說話的情況，在教室中播放，讓同學們知道他也可以自然的說話；打電話給小元，少了面對面的壓力，輕鬆的說些笑話、聊天，促使小元能開口說話……

小元參加小團體活動時，只願意透過寫字、筆談，回應老師；淑卿老師家訪時，他以笑容歡迎老師，卻緊閉雙口；看著在影片裡說著話的自己，有點靦腆卻依舊沉默；打電話給他時，他一開始只聽不答，過了一個學期，偶而能以氣音回答，大約一年後，小元終於能以正常說話但音量極小的方式，與淑卿老師交談。

小元讀高年級時，淑卿老師主動與級任老師討論輔導策略，小元與同學間有了較多互動，也較能參與班級活動。

畢業後，淑卿老師有時仍打電話給小元。媽媽說，小元會主動打電話詢問同學問題；家裡電話響了，也能夠主動接電話、幫忙記錄重要的事情。她一再感謝淑卿老師的指導，讓小元有所改變與成長。